Der Begriff “Merkur” ist den meisten Spielern selbstredend ein Begriff, bekanntlich schlieBlich ist dasjenige Unternehmen seit uber 56 Jahren herauf dem Glucksspielmarkt an und bietet in seinen stationaren Merkur Casinos europaweit Spiel, SpaB und Dramatik. Seit einiger Zeit bietet die Thermometer Gruppe, hinter der die etablierte Gauselmann AG steht, hier auch ein Onlinecasino an, dass ebenso mit dem freundlichen “Merkur-Sonnenlogo” beworben wird.
Die Merkur Online Spielothek besitzt zudem Lizenzen aus Schleswig Holstein und Malta – trotzdem wollen sich selbst in diesem Paper (umgangssprachlich) der Frage folgen, ob das Merkur Online Casino serios ist oder bei weitem nicht. Da der Versorger uber eine hochwertige Lizenz aus Schleswig Holstein verfugt ist echt ein Merkur Spielcasino Betrug recht unwahrscheinlich. Nichtsdestotrotz ist es auch wichtig, die “Urgesteine” des Glucksspielmarkts unter die Lupe zu nehmen ferner auf eventuelle Schwachen aufmerksam zu machen.
Jedes Merkur Online Gluecksspieltempel Erfahrungsbericht soll ausser auf der Sicherheitsfrage auch aufzeigen, welche Pluspunkte das Onlinecasino bietet und ob das insgesamt empfehlenswert ist echt oder nicht. Ein wichtiger Hinweis: Das Onlinecasino ist nur fur Spieler aus Schleswig-Holstein verfugbar! Wir vorschlagen CasinoClub als Sonstige
Starken und Schwachen
- ”Urgestein” auf dem Glucksspielmarkt
- Fokus auf Casinospiele
- Bis über 200 Prozent Bonus
- PayPal als Top-Transferoption
- ubersichtliche Webseite
- Kundenservice alleinig per Email befahrbar
- Spielangebot recht klein vom Gegensatz zu anderen Anbietern
- Weder Live-Casino bis heute App
Serios oder aber Betrug? Merkur Online Casino im ausfuhrlichen Test
Wir haben den Casinoanbieter genauestens fur Sie uberpruft und wollen Ihnen dies Resultat unseres Thermometer Spielcasino Erfahrungsberichts nicht vorenthalten. Insgesamt bestizen wir die folgenden Testkategorien als Ausgangspunkt fur unsere Einschatzung gewahlt.
Spielangebot Live-Dealer
Wie unsereins sofort beim ersten Blick auf die Webseite des Handyanbieters sehen konnen, ist das Angebot an Casinospielen noch durchaus ausbaufahig. Es sind immer wieder zwar viele Top-Spiele aus der Merkur-Reihe wie Diamond Casino und Gold of Persia in erster Qualitat dabei, jedoch von einem derartig groBen Anbieter als Merkur hatten unsereins ein durchweg groBeres Spielangebot erwartet. Dabei sollte Merkur zwingend etwas tun, da viele andere Mitbewerber ein Vielfaches von diesem Spieleportfolio anbieten. Auch ein Live-Casino ist derzeit leider noch nicht in einer linie, was angesichts der Tatsache, dass Innerster planet einer DER Netzanbieter fur land-basierte Casinos ist, sehr verwundert.
Hingegen gibt es auch einige kleine Pluspunkte, denn Highlights aus seinem Spielangebot von Thermometer wie Chinese Dragon, Endless Summer, Odyssee, Magic Mirror ferner Illuminati sind alle auch in der Merkur Online Spilothek erhaltlich und sorgen fur angenehme Kurzweile. Zudem durfen allesamt Spiele im kostenlose casino spiele merkur https://merkurcasino.net.
Kundenservice
Thermometer Spielcasino Kundenservice vom Top 10 Anbietervergleich
Im Rahmen unserer Erfahrungen mit dem Merkur Casino haben unsereins naturlich auch den Kundenservice des Handyanbieters untersucht. Wer weiss die Situation in keiner weise – man gesammelt eine dringende Anfrage zum Spiel oder aber zu seinem Spielkonto und muss dringend mit einem Arbeitnehmer aus dem Serviceteam reden, um weiterspielen zu konnen.
Wir artikel daher sehr uberrascht, dass ein so groBer Anbieter als Merkur im Kontrast zu vielen – auch kleineren Anbietern – lediglich unter zuhilfenahme von Email erreichbar ist. Dies fanden sich selbst etwas enttauschend, da dringende Fragen in keiner weise auf eine Antwort per Email aussprechen konnen. Hier Anrede es besser gewesen, zumindest einen Live-Chat in die Website zu integrieren, ebenso wenn die Emails kompetent und so schnell wie moglich beantwortet werden.
Der FAQ-Bereich behandelt zwar die haufigsten Fragen, ist leider dennoch in keiner weise so umfangreich, wie es notig ware – auch sind keine Moglichkeit, getreu eigenen Suchbegriffen zu suchen und zumindest auf diese Weise an die notigen Antworten zu gelangen. Da wir Thermometer hier wirklich lediglich ans Herz legen konnen, den Kundenservice entsprechend zu ausweiten, mussen wir an dieser Stelle bedauerlicherweise eine negative Ermittlung geben.
Usability Design
Auch wenn das Merkurcasino in unserem Test bislang noch nicht wirklich glanzen konnte, konnen wir immerhin sagen, dass das Formgebung der Webseite 1 Pluspunkt darstellt. Im Gegensatz zu anderen Anbietern setzt man hier namlich auf ein klares und strukturiertes Formgebung, das auch fur “Neulinge” intuitiv über bedienen ist des weiteren in einem freundlichen Rotton gehalten ist.
Die von Merkur eingesetzte Software von Edict egaming GmbH ist ebenfalls einer der Pluspunkte des Anbieters und sorgt hartnäckig fur einen reibungslosen Spieleablauf. Sobald man die Landingpage aufruft, werden alle Fakten, die zum Spieleintritt notig sind, angezeigt. Wer also die beliebtesten Spiele oder die aktuellen Boni sucht, muss dazu nicht lange herauf der Seite forschen, sondern findet diese gleich auf der ersten Seite. Generell kann man behaupten, dass an dieser Stelle deutlich sieht man, dass Merkur besonders darauf achtet, falls alle Spieler die Ablaufe auf der Seite verstehen und kommuniziert sein Anliegen daher einfach des weiteren klar. Zudem mag jeder Spieler unter dem Punkt “Spielhistorie” einsehen, welche Spiele er schon gezockt hat und möglicherweise auch einen Filter einsetzen, wenn er nur ein bestimmtes Spiel angezeigt erhalten mochte. Fur diese Transparenz und die einfache, intuitive Bedienung vergeben wir hier einen Pluspunkt.
Mobile App
Die meisten Onlinecasinos offerieren heutzutage eine mobile Casino App an. Die Grunde dafur liegen auf der Hand – etliche User mochten darüber hinaus von unterwegs aus spielen, ganz unabhangig davon, wo jene sich gerade befinden. Deswegen haben die meisten Anbieter das besonderes Augenmerk auf den mobilen Zone und bieten meistens Apps an, die zumindest fur iOS und Android-basierte Endgerate nutzbar sind. Alle weiteren mobilen Endgerate konnen per mobiler Webseite auf das Spielangebot des jeweiligen Onlinecasinos zugreifen – somit decken die Anbieter das gesamte Spektrum von Tablets und Handys ab. Umso uberraschender fanden wird es, dass das Merkur Spielcasino keine mobile App anbietet. An der Stelle mussen unsereins nochmals einen deutlichen Minuspunkt vergeben, da die meisten Mitbewerber dem Unternehmen sehr in diesem Bereich haushoch uberlegen sind.
Wer auch immer eine wirklich unerschoepfliche mobile kostenlose casino spiele merkur, der sollte sich einmal bei Betvictor umschauen – dieses kundenfreundliche Onlinecasino bietet uber 180 Spiele per seiner App an und erfreut einander aufgrund dieses umfangreichen Angebots groBter Verbreitung bei seinen Spielern.